10 mục tiêu hiệu suất của nhà phân tích nghiệp vụ (BA) cần đạt được
Mục tiêu hiệu suất số 1 – Mở rộng kỹ năng của bạn bằng cách sử dụng các kỹ năng mới
Kinh nghiệm của bạn sẽ nâng cao khi bạn sử dụng nhiều kỹ năng hơn. Ngay cả khi bạn đang làm việc với cùng các bên liên quan và sử dụng cùng một phương pháp, các kỹ thuật mới có thể giúp khám phá các yêu cầu theo một cách mới. Và theo thời gian, bạn sẽ mở rộng bộ kỹ năng phân tích kinh doanh của mình.
Xem xét các mục tiêu cụ thể sau đây cho kế hoạch hiệu suất của bạn:
- Sử dụng một kỹ thuật khơi gợi mới để khám phá hoặc xác nhận các yêu cầu.
- Thử nghiệm với một mô hình trực quan mới để làm rõ một khái niệm phức tạp.
- Xem xét một loại tài liệu yêu cầu mới để giải quyết nhu cầu hiện chưa được đáp ứng, chẳng hạn như mô hình quy trình kinh doanh, tuyên bố phạm vi hoặc trường hợp sử dụng.
- Kiếm chứng chỉ phân tích kinh doanh.
Mục tiêu hiệu suất #2 – Làm việc trong một lĩnh vực mới
Kỹ năng phân tích kinh doanh của bạn trở nên có giá trị hơn khi bạn học cách làm việc với các bên liên quan mới và tiếp xúc rộng rãi hơn với các lĩnh vực mới. Làm cùng một loại công việc, nhưng trong một bối cảnh mới, sẽ đưa các kỹ năng của bạn lên một tầm cao mới.
Đối với một trong các mục tiêu về hiệu suất của bạn, hãy tìm một nhiệm vụ trong một đơn vị kinh doanh, bộ phận hoặc lĩnh vực kinh doanh mới.
Mục tiêu Hiệu suất #3 – Làm việc theo Phương pháp Mới
Làm việc trên các loại dự án khác nhau cho chúng ta thấy các phương pháp mới và các loại đặc tả yêu cầu. Nó cũng thách thức bạn khám phá các nguyên tắc phân tích kinh doanh cốt lõi có liên quan, bất kể bạn đang thực hiện loại dự án nào.
Là một mục tiêu phát triển nghề nghiệp, hãy yêu cầu được chỉ định làm công việc dự án trong một nhóm sử dụng phương pháp dự án hoặc bộ công cụ khác để mở rộng kinh nghiệm của bạn.
Mục tiêu hiệu suất #4 – Cải thiện quy trình phân tích kinh doanh của bạn
Khi tiếp xúc với các dự án, các bên liên quan, lĩnh vực và phương pháp khác nhau, bạn sẽ học được điều gì hoạt động tốt và điều gì không hiệu quả. Thường thì quy trình phân tích kinh doanh của bạn vẫn giữ nguyên, ngay cả khi công việc của bạn thay đổi. Tìm cách kết hợp những gì bạn đã học được vào quy trình BA của tổ chức để các BA khác có thể hưởng lợi từ những hiểu biết sâu sắc của bạn.
Các mục tiêu trong lĩnh vực này có thể bao gồm cập nhật mẫu, ghi lại quá trình nguyên trạng hoặc tạo bảng mẹo.
Mục tiêu hiệu suất #5 – Tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan
Khi chúng ta có mối quan hệ bền chặt hơn với các bên liên quan, chúng ta sẽ dễ dàng hoàn thành nhiều công việc hơn. Tuy nhiên, nếu chúng ta đã làm việc trong cùng một tổ chức một thời gian, thì rất dễ trở nên tự mãn và dựa vào các mối quan hệ hiện có để hoàn thành công việc.
Đặt mục tiêu củng cố mối quan hệ của bạn với một bên liên quan, cải thiện mối quan hệ rắc rối mà bạn đã để kéo dài trong năm nay hoặc hình thành mối quan hệ mới với một bên liên quan được giao cho các dự án sắp tới. Thông thường, các kỹ thuật đơn giản, chẳng hạn như thu hút các bên liên quan hiệu quả hơn, có thể tạo ra những cải thiện đáng kể trong các mối quan hệ.
Mục tiêu hiệu suất #6 – Cố vấn cho các BA khác
Khả năng lãnh đạo người khác của bạn sẽ giúp bạn chuyển sang các vai trò BA cao cấp hơn. Trở thành cố vấn cho một nhà phân tích kinh doanh mới được tuyển dụng, một chuyên gia quan tâm đến phân tích kinh doanh hoặc một thành viên khác trong bộ phận của bạn.
Bạn không cần phải là chuyên gia trong tất cả các lĩnh vực phân tích kinh doanh để cố vấn cho ai đó trong lĩnh vực phân tích kinh doanh. Ví dụ:
Nếu bạn có nền tảng kỹ thuật, nhưng các BA đồng nghiệp của bạn đến từ phía doanh nghiệp, hãy đề nghị thực hiện đánh giá kỹ thuật đối với tài liệu yêu cầu hoặc trả lời các câu hỏi về thuật ngữ kỹ thuật.
Nếu bạn đến từ phía doanh nghiệp, hãy chia sẻ kiến thức chuyên môn về chủ đề của bạn với một BA đồng nghiệp đến từ bên ngoài lĩnh vực của bạn và đề nghị cung cấp thông tin tổng quan về quy trình khi họ bắt kịp tốc độ của một dự án mới.
Nếu bạn học một kỹ thuật BA mới hoặc thực sự giỏi về một loại mô hình trực quan cụ thể, hãy đề nghị chia sẻ kiến thức của bạn và tiến hành đánh giá ngang hàng đối với các BA khác trong bộ phận của bạn.
Khi bạn chia sẻ những gì bạn biết, bạn sẽ xây dựng được danh tiếng của mình với tư cách là một nhà lãnh đạo và một thành viên trong nhóm, điều này có thể dẫn đến những kết quả tích cực cho sự nghiệp BA của bạn. Bạn cũng có thể cân nhắc việc chia sẻ kiến thức của mình theo cách trang trọng hơn, vì vậy hãy nói về điều đó tiếp theo.
Mục tiêu hiệu suất #7 – Chia sẻ kiến thức phân tích kinh doanh của bạn
Chia sẻ kiến thức của bạn sẽ không chỉ thể hiện kỹ năng lãnh đạo của bạn mà cuối cùng có thể dẫn đến vai trò lớn hơn cho bạn trong nhóm BA của bạn.
Cân nhắc bắt đầu 'ăn trưa và học hỏi' với các BA đồng nghiệp của bạn. Điều này không cần phải mất nhiều thời gian nếu bạn sử dụng các tài nguyên có sẵn để cấu trúc các phiên này. Ví dụ: một trong những độc giả của chúng tôi đã tổ chức các cuộc họp hàng tháng để thảo luận về 53 mẹo này để khám phá tất cả các yêu cầu và chia sẻ các phương pháp hay nhất.
Mục tiêu hiệu suất số 8 – Đảm nhận các trách nhiệm của nhà phân tích phi kinh doanh
Nếu cuối cùng bạn muốn rời khỏi công việc phân tích kinh doanh hoặc chuyển sang vai trò lãnh đạo BA, điều quan trọng là phải đa dạng hóa kinh nghiệm làm việc của bạn và xây dựng các kỹ năng không phải là một phần chính thức của bộ công cụ phân tích kinh doanh. Bạn có thể làm điều này bằng cách tìm kiếm những trách nhiệm mới bên ngoài công việc hiện tại của mình hoặc đảm nhận vai trò nhà phân tích kinh doanh kết hợp.
Các tùy chọn chín muồi bao gồm quản lý dự án, kiến trúc kỹ thuật, phân tích quy trình kinh doanh hoặc quyền sở hữu sản phẩm.
Mục tiêu hiệu suất #9 - Đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn của Nhà phân tích kinh doanh cấp cao
Mặt khác, nếu bạn muốn tiếp tục làm công việc phân tích kinh doanh trong tương lai gần, hãy cân nhắc xem bạn có thể đảm nhận các trách nhiệm mới của nhà phân tích kinh doanh cấp cao như thế nào. Hãy chú ý nhiều nhất đến các lĩnh vực mà bạn có thể tăng giá trị mà BA bổ sung cho các dự án hoặc giải quyết các vấn đề hiện tại đang cản trở tổ chức của bạn.
Mục tiêu hiệu suất #10 – Tham gia
Nghề phân tích kinh doanh là một cộng đồng thịnh vượng và cởi mở, chào đón các chuyên gia từ mọi loại nền tảng nghề nghiệp, ngành nghề và trình độ nghề nghiệp. Không bao giờ là quá sớm để tham gia. Kiểm tra để tham dự một cuộc họp Chương IIBA tại địa phương (hầu hết cho phép những người không phải là thành viên tham dự với một khoản phí danh nghĩa) hoặc tham gia ảo.
3 quy tắc ngón tay cái khi đặt mục tiêu hiệu suất
Hãy chắc chắn rằng mục tiêu hiệu suất của bạn phù hợp với chế độ mà tổ chức của bạn đang sử dụng, để việc đạt được mục tiêu cũng mang lại nhiều giá trị hơn cho tổ chức của bạn.
Thay vì xem các mục tiêu hiệu suất là những việc cần làm vượt quá công việc như bình thường, hãy xem cách bạn có thể biến công việc bạn đang làm thành một cơ hội phát triển nghề nghiệp.
-------------
Nguồn: Tổng hợp
DTSVN là đơn vị cung cấp các khoá học Business Analyst chuyên biệt dành cho BA Ngân hàng. Khoá học thiết kế từ cấp độ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với mọi đối tượng đang làm hoặc định hướng làm BA.
Duy nhất DTSVN có Quỹ khuyến học lên tới 100 triệu đồng dành các bạn sinh viên mới ra trường muốn dấn thân vào ngành BA.
Liên hệ ngay để được tư vấn và trải nghiệm tại đây.
