9 Cách thu thập email khách hàng tiềm năng hiệu quả
Email khách hàng tiềm năng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến kết quả của chiến dịch Email Marketing. Nhiều doanh nghiệp hiện nay nhìn nhận hoạt động thu thập email khách hàng tiềm năng là mục đích phải đạt được để phát triển sự nghiệp kinh doanh.
Vậy sở hữu được lượng data email khách hàng tiềm năng sẽ đem lại những lợi ích gì và cách lấy email khách hàng dựa vào các nguồn tài nguyên nào? Cùng DTSVN tìm hiểu để có câu trả lời nhé!
Email khách hàng tiềm năng đem lại lợi ích gì?
Lợi ích mà một email của khách hàng tiềm năng mang lại cho doanh nghiệp là như thế nào? Câu hỏi này sẽ được trả lời ngay sau đây:
Sự phát triển ổn định
Khi doanh nghiệp sở hữu được cho mình một danh sách email khách hàng tiềm năng, việc chăm sóc lượng khách hàng này sẽ giúp doanh nghiệp bạn phát triển một cách ổn định và vững chắc nhất.
Và điều này không chỉ tốt cho hoạt động kinh doanh của công ty mà còn thúc đẩy các chiến dịch Marketing một cách nhanh chóng.
Nâng cao doanh thu
Thời buổi công nghệ hiện đại, mỗi cá nhân đều dành ra ít nhất vài tiếng để lướt web, check email và sử dụng internet. Việc bạn thu thập email khách hàng tiềm năng rồi gửi họ những lời chúc, tư vấn và chăm sóc sẽ giúp doanh nghiệp đạt được thành công trong doanh thu.
Tiết kiệm chi phí
Nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn mua data email khách hàng tiềm năng hơn là sở hữu một danh sách data email khách hàng free nhưng lại tạp nham gây mất thời gian. Hãy lựa chọn những nguồn khách thật chuẩn xác để vừa tiết kiệm thời gian cũng như chi phí đầu tư của doanh nghiệp.
Cách thu thập email khách hàng tiềm năng
Để phần mềm Email Marketing của doanh nghiệp bạn hoạt động hiệu quả thì không thể thiếu việc sở hữu một danh sách email khách hàng tiềm năng. Vậy cách lấy email khách hàng này như thế nào và thu thập, chọn lọc ra làm sao để việc tìm kiếm data khách hàng đạt hiệu quả nhất?
DTSVN sẽ hướng dẫn bạn xây dựng và thu thập email khách hàng tiềm năng uy tín và chất lượng nhất.
Thu thập email khách hàng từ các chương trình ưu đãi
Trong Marketing, các chương trình ưu đãi, khuyến mại hay giảm giá là nguồn thu thập email khách hàng tiềm năng đạt số lượng hiệu quả nhất.
Thu thập email khách hàng từ các chương trình ưu đãi
Việc tận dụng các chương trình ưu đãi trong quá trình kinh doanh là một cách thu thập email khách hàng chất lượng khá khôn khéo và hiệu quả. Bạn sẽ thu về cho công ty mình một lượng data khách hàng siêu khủng sau mỗi chương trình ưu đãi từ nhiều tỉnh thành khác nhau.
Chất lượng hơn nữa là những data khách hàng mua đất nền hay data giám đốc doanh nghiệp.
Thông qua form đăng ký mua hàng trên website
Cách lấy data email khách hàng free tiếp theo mà doanh nghiệp không thể bỏ qua, đó là từ các form đăng ký mua hàng trên website. Website là nơi giới thiệu, bày bán sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn.
Khách hàng dùng email của họ để truy cập vào trang web công ty bạn chính là những email khách hàng tiềm năng chất lượng nhất. Bởi họ chỉ chủ động tìm đến trang web của bạn khi có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp.
Thu thập data email từ các cuộc gọi liên hệ với khách hàng
Một phương thức nghe có vẻ hiển nhiên nhưng đó chính là cách lấy email khách hàng tiềm năng tốt nhất. Để thu thập một lượng data email khách hàng phục vụ cho chiến dịch Email Marketing của công ty, hãy tận dụng từ các cuộc gọi liên hệ với khách.
Công việc này sẽ phải nhờ đến sự hỗ trợ của những nhân viên trực điện thoại, nhân viên telesales, nhân viên chăm sóc khách hàng trong công ty để họ có thể lấy được địa chỉ email khách hàng một cách chuyên nghiệp và khéo léo nhất.
Thu thập email từ khách hàng đăng ký trên website
Việc đầu tư vào content trên website nhằm đem đến nhiều nội dung hữu ích cho khách hàng hiện đang là xu hướng Marketing của nhiều doanh nghiệp.
Điều này không chỉ thu hút khách hàng truy cập mà còn khiến họ tự nguyện để lại thông tin cá nhân như email khi đăng ký trên website của bạn. Đó cũng chính là nguồn thu thập email khách hàng tiềm năng mà bạn không thể xem thường.
Chia sẻ trên các trang diễn đàn, mạng xã hội
Trên các diễn đàn và mạng xã hội cũng là nguồn tài nguyên vô cùng dồi dào lượng data email khách hàng tiềm năng nếu như bạn biết cách tận dụng. Hãy tích cực trao đổi và viết bài về lợi ích, giá trị liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.
Sức mạnh của mạng xã hội và các trang diễn đàn sẽ giúp bạn thu hút được một lượng lớn người xem và chấp nhận cung cấp thông tin về tài khoản Email cá nhân của họ. Vậy là bạn có thể nhanh chọn thiết lập cho mình một danh sách email khách hàng hiệu quả.
Khách hàng để lại thông tin khi đọc bài viết hoặc tải xuống tài liệu
Tương tự như việc cung cấp các bài viết hữu ích, bạn cũng có thể lấy email khách hàng tiềm một cách nhanh chóng hơn khi đầu tư những tài liệu bổ ích liên quan đến sản phẩm của mình.
Mục đích của việc này là để khách hàng đăng ký email nếu như muốn download tài liệu.
Đăng ký thông tin trên cửa sổ Popup
Thu thập email khách hàng tiềm năng thông qua hình thức đăng ký thông tin trên cửa sổ Popup cũng là một cách hiệu quả. Việc này bên cạnh việc giúp bạn có data email khách hàng nhanh chóng thì cũng dễ làm cho khách hàng khó chịu khi popup cửa sổ hiện ra.
Nhiều doanh nghiệp khi áp dụng hình thức này đã phải bỏ ra một khoản chi phí không nhỏ cho quảng cáo mỗi tháng, đợi đến khi họ có một lượng khách đăng ký nhất định thì tiền quảng cáo mới được giảm xuống.
Đăng ký thông tin trên cửa sổ Popup
Nếu như website của bạn nhỏ và chưa nhiều thông tin hữu ích thì tỷ lệ thành công là 50-50.
Tạo chiến dịch quảng cáo từ việc tổ chức event
Tạo chiến dịch quảng cáo từ việc tổ chức event là cách thu thập email khách hàng tiềm năng được rất nhiều công ty lớn quan tâm.
Bạn hoàn toàn có thể học tập bằng cách tổ chức các chiến dịch tặng quà hoặc cuộc thi trên mạng xã hội và các trang diễn đàn có liên quan đến lĩnh vực/ sản phẩm công ty bạn cung cấp. Mục đích thu hút những người tham gia bằng cách để lại email cá nhân và các thông tin liên quan.
Thu thập email khách hàng sử dụng sản phẩm
Không đâu xa, những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn cũng chính là nguồn thu thập email khá tiềm năng. Hãy tổ chức một số chương trình để người dùng cung cấp thông tin cá nhân hoặc gửi email về công ty để tham gia hoặc tích lũy điểm, nhận ưu đãi.
Có thể thấy, có rất nhiều cách để doanh nghiệp bạn sở hữu một danh sách email khách hàng tiềm năng chất lượng. Bên cạnh đó, bạn cũng cần lưu ý những hình thức tạo kết quả nhanh nhưng lại có nguy cơ vi phạm pháp luật như trao đổi, mua data email khách hàng.
Không những thế, khả năng cao chất lượng data sẽ thấp và thư của bạn nhanh chóng bị đưa vào spam. Hy vọng, bạn sẽ có được những phương pháp thu thập email khách hàng một cách an toàn và chất lượng.
-------------
DTSVN là công ty chuyển đổi số tiên phong phục vụ riêng các doanh nghiệp trong ngành Tài chính - Ngân hàng tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp số hóa mới nhất giúp Ngân hàng, tổ chức tài chính nhanh chóng hoàn thiện hệ thống công nghệ phục vụ Chuyển đổi số.
Liên hệ ngay để được tư vấn và dùng thử giải pháp tại đây.
