Business Analytics là gì? 5 lợi ích của Business Analytics với doanh nghiệp

Business Analytics là một quy trình tổng hợp bao gồm xử lý, phân tích dữ liệu để phát hiện và thấu hiểu sâu sắc các vấn đề trong vận hành kinh doanh. Business Analytics là việc dựa trên những dữ liệu đang có để truy tìm gốc rễ vấn đề, giải quyết thách thức trước mắt và tìm kiếm cơ hội tương lai, đưa ra những quyết định tối ưu nhất cho sự phát triển.

Quy trình Analytics được tóm tắt trong 3 bước:

• Xử lý và phân tích dữ liệu.
• Rút ra kết luận, đánh giá về các dữ liệu đã được phân tích.
• Đề xuất quyết định thực thi.

Cụ thể, các dữ liệu trung hạn, ngắn hạn, dài hạn ở hiện tại và quá khứ của một đơn vị (công ty, phòng, ban…) sẽ được xử lý. Sau đó, chúng được tổng hợp thành một chuỗi thông tin và bàn giao cho những bộ phận phụ trách nhiệm vụ thực thi.

Có thể thấy rằng, việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế (data-driven decision making) là một vòng tròn bất tận. Chuyên viên phân tích dữ liệu kinh doanh phải luôn theo dõi, thu thập, xử lý dữ liệu và rút ra kết luận mới dựa trên những việc đã, đang và sẽ làm gì. Vậy, trên thực tế, Business Analytics sẽ mang đến lợi ích gì cho doanh nghiệp?

5 lợi ích của Business Analytics với doanh nghiệp

Đưa ra quyết định có độ chính xác cao

Sự xuất hiện của dữ liệu Real-time cùng các công cụ, thuật toán hỗ trợ việc phân tích đã củng cố thêm độ tin cậy của Business Analytics. Doanh nghiệp có thể hạn chế việc đưa các quyết định cảm tính, bị ảnh hưởng bởi cảm xúc của con người và thiếu tính khách quan.

Góp phần quản trị mục tiêu và doanh thu

Dựa trên những viễn cảnh, kết quả phân tích kinh doanh được phân tích bởi thuật toán, bạn hoàn toàn có thể dự đoán được trạng thái của công ty và các phòng ban (Supply Chain, Marketing…) khi kế hoạch bắt đầu triển khai bất cứ hành động gì.

Không những thế, việc sử dụng số liệu còn giúp các doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh chiến lược xuyên suốt giai đoạn thực thi. Nhờ vào việc cập nhật số liệu theo từng ngày, những sự sai lệch sẽ sớm được phát hiện.

Tăng khả năng thấu hiểu người tiêu dùng

Thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu dựa trên hành vi thực tế tại điểm bán, Business Analytics sẽ giúp doanh nghiệp có góc nhìn cụ thể về mong muốn của người tiêu dùng. Từ đó, họ có thể đưa ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm chinh phục nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu

Nâng cao hiệu suất hoạt động của công ty

Dựa trên Business Analytics, kết quả phân tích dữ liệu sẽ phản ánh chân thật những vấn đề mà doanh nghiệp đang mắc phải. Qua đó, công ty có thể đưa ra giải pháp thích hợp dựa trên việc sắp xếp thứ tự ưu tiên. Bởi lẽ, sự tăng giảm trong ngân sách và các khoản thâm hụt, lợi nhuận… sẽ được trình bày rõ ràng và minh bạch nhất qua các con số.

-------------

Nguồn: Tổng hợp

DTSVN là đơn vị cung cấp các khoá học BA Ngân hàng chất lượng, đa dạng cấp độ từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp cho các bạn sinh viên mới ra trường hoặc người đi làm trái ngành đang muốn chuyển sang BA.

Liên hệ ngay để được tư vấn và trải nghiệm  tại đây.