Các mô hình kinh doanh cho doanh nghiệp SaaS

Thuật ngữ mô hình kinh doanh được đề cập khi lập ra kế hoạch nhằm tạo ra lợi nhuận của một doanh nghiệp. Mô hình xác định các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp dự định bán, thị trường mục tiêu đã xác định và mọi chi phí dự kiến. Mô hình kinh doanh rất quan trọng đối với cả doanh nghiệp mới thành lập cũng như đã thành lập. Chiến lược trong từng loại mô hình giúp các công ty mới trong giai đoạn phát triển thu hút đầu tư, tuyển dụng nhân tài và tạo động lực cho đội ngũ quản lý nhân viên.

Các doanh nghiệp đã thành lập nên thường xuyên cập nhật mô hình kinh doanh của mình nếu không sẽ không lường trước được các xu hướng và thách thức phía trước. Các mô hình kinh doanh cũng giúp các nhà đầu tư đánh giá các công ty mà họ quan tâm và nhân viên hiểu được tương lai của một công ty mà họ có thể mong muốn gia nhập.

Sự khác nhau giữa mô hình kinh doanh với kế hoạch kinh doanh

Mô hình kinh doanh và kế hoạch kinh doanh đều là những công cụ quan trọng giúp các nhà quản lý kiến tạo và tinh chỉnh chiến lược. Nhiều khi người làm ra chiến lược và mô hình kinh doanh sẽ sử dụng cả hai phương pháp này khi theo đuổi một sáng kiến kinh doanh mới nhưng đều phục vụ một mục đích giống nhau.

Mô hình kinh doanh là nền tảng cho công ty và sản phẩm của doanh nghiệp bởi việc nắm bắt ý tưởng chính về cách doanh nghiệp sẽ tạo ra doanh thu. Một kế hoạch kinh doanh đi vào chi tiết sẽ là một tài liệu giải thích cách các nhà quản lý làm cho mô hình kinh doanh hoạt động. Kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp có thể sẽ bao gồm các mục tiêu, các nguồn lực và phương pháp ban lãnh đạo sẽ sử dụng để đạt được những mục tiêu đó, thậm chí cả các mốc thời gian và hiệu suất tài chính dự kiến. Kết hợp với nhau, mô hình kinh doanh và kế hoạch kinh doanh sẽ mô tả giá trị dự định của sản phẩm và cách đội ngũ đứng đầu dự định cung cấp giá trị này cho khách hàng của mình.

Các loại mô hình kinh doanh tại doanh nghiệp SaaS

• Mô hình kinh doanh Freemium: Một sản phẩm cơ bản được cung cấp miễn phí nhưng bạn tính phí cho các dịch vụ hoặc tính năng bổ sung.
• Mô hình kinh doanh dùng thử miễn phí Trial: Khách hàng có thể trải nghiệm miễn phí toàn bộ sản phẩm trong một khoảng thời gian giới hạn.
• Mô hình kinh doanh cấp phép License: Công nghệ hoặc đổi mới được kiếm tiền bằng cách cấp phép chúng cho các công ty khác.
• Mô hình kinh doanh mã nguồn mở Open Sources: Sản phẩm của bạn miễn phí nhưng bạn tạo ra doanh thu thông qua các phương tiện khác như nguồn cung ứng cộng đồng.

Các bước xây dựng mô hình kinh doanh

Không có "một kích thước phù hợp với tất cả" khi đưa ra một mô hình kinh doanh. Các chuyên gia khác nhau có thể đề xuất thực hiện các bước khác nhau khi tạo doanh nghiệp và lập kế hoạch mô hình kinh doanh tùy chỉnh. Dưới đây là một số bước xây dựng chung mà doanh nghiệp có thể thực hiện để tạo kế hoạch của mình:

1. Xác định đối tượng của doanh nghiệp

Hầu hết các kế hoạch mô hình kinh doanh sẽ bắt đầu bằng việc xác định vấn đề hoặc xác định đối tượng và thị trường mục tiêu. Một mô hình kinh doanh mạnh sẽ phù hợp với đối tượng mà doanh nghiệp đang cố gắng nhắm mục tiêu để có thể tạo ra sản phẩm, thông điệp và cách tiếp cận kết nối với đối tượng đó.

2. Xác định các vấn đề

Ngoài việc hiểu đối tượng của mình, nhà quản lý doanh nghiệp phải biết nội bộ đang gặp phải và cố gắng giải quyết vấn đề gì. Một công ty phần cứng bán các sản phẩm để sửa chữa tại nhà hay một chuỗi doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng ăn uống. Nếu không xác định được mục tiêu ban đầu, doanh nghiệp có thể phải vật lộn để tìm chỗ đứng nếu chưa có nhu cầu về dịch vụ hoặc sản phẩm cụ thể.

3. Thấu hiểu các dịch vụ

Về khách hàng mục tiêu hoặc các vấn đề chính trong nội bộ, hãy cân nhắc những gì mà doanh nghiệp có thể cung cấp. Ban lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến sản phẩm nào để bán và kiến thức chuyên môn của đội ngũ triển khai phù hợp với sản phẩm đó như thế nào? Trong giai đoạn mới này của mô hình kinh doanh hầu như sản phẩm được điều chỉnh để thích ứng với những gì thị trường cần và những gì doanh nghiệp có thể cung cấp.

4. Lưu trữ nhu cầu của doanh nghiệp

Với sản phẩm mà doanh nghiệp đã chọn, hãy xem xét những trở ngại mà công ty sẽ gặp phải. Điều này bao gồm những thách thức về sản phẩm cụ thể cũng như những khó khăn trong hoạt động. Đảm bảo ghi lại, lưu trữ từng nhu cầu dù nhỏ nhặt nhất để đánh giá xem doanh nghiệp đã sẵn sàng ra mắt sản phẩm trong tương lai hay chưa.

5. Tìm kiếm đối tác chính

Hầu hết các doanh nghiệp sẽ tìm kiếm các đối tác khác trong việc thúc đẩy thành công của công ty. Ví dụ, một doanh nghiệp tổ chức đám cưới có thể tạo dựng mối quan hệ với các địa điểm, nhà cung cấp dịch vụ ăn uống, người bán hoa và thợ may để nâng cao khả năng cung cấp của họ. Đối với các nhà sản xuất, hãy cân nhắc xem mối quan hệ của doanh nghiệp với nhà cung cấp đó sẽ quan trọng như thế nào.

6. Xây dựng các giải pháp kinh doanh

Một mô hình kinh doanh chưa hoàn chỉnh nếu chưa xác định được chiến lược kinh doanh cũng như giải pháp để xác định loại mô hình kinh doanh của doanh nghiệp.

7. Kiểm tra mô hình kinh doanh

Khi kế hoạch đã sẵn sàng, hãy thực hiện khảo sát thử nghiệm hoặc khởi chạy mềm. Ví dụ như giảm giá cho khách hàng mới để đổi lấy đánh giá và phản hồi. Doanh nghiệp luôn có thể điều chỉnh mô hình kinh doanh nhưng phải luôn cân nhắc tận dụng phản hồi trực tiếp từ thị trường khi làm như vậy.

Ví dụ về các loại mô hình kinh doanh

Hãy xem xét danh mục đầu tư rộng lớn của Microsoft. Trong vài thập kỷ qua, công ty đã mở rộng dòng sản phẩm trên các dịch vụ số, phần mềm, trò chơi và hơn thế nữa. Các mô hình kinh doanh khác nhau, tất cả đều nằm trong Microsoft, bao gồm nhưng không giới hạn:

Năng suất và Quy trình kinh doanh: Microsoft cung cấp đăng ký các sản phẩm Office và LinkedIn. Các đăng ký này có thể dựa trên việc sử dụng sản phẩm (tức là lượng dữ liệu được tải lên SharePoint).

Đám mây thông minh: Microsoft cung cấp các sản phẩm máy chủ và dịch vụ đám mây cho một gói đăng ký. Điều này cũng cung cấp các dịch vụ và tư vấn.

Máy tính cá nhân: Microsoft bán các sản phẩm được sản xuất vật lý như Surface, linh kiện PC và phần cứng Xbox. Doanh số Xbox còn lại bao gồm nội dung, dịch vụ, đăng ký, tiền bản quyền và doanh thu quảng cáo.

Giới thiệu mô hình kinh doanh Canvas

Mô hình kinh doanh Canvas là sự thể hiện trực quan về mô hình kinh doanh, làm nổi bật tất cả các yếu tố chiến lược quan trọng. Nói cách khác, đây là tổng quan chung tổng thể và đầy đủ về hoạt động, khách hàng, dòng doanh thu của công ty. Định nghĩa mô hình kinh doanh Canvas thực tế lần đầu tiên được đề xuất bởi Alexander Osterwalder, một doanh nhân và nhà tư vấn người Thụy Sĩ, nhưng đã được sử dụng trên khắp thế giới.

Mục đích của Mô hình Kinh doanh Canvas là gì?

Ngoài việc cung cấp một cái nhìn tổng thể về mô hình kinh doanh, những bức tranh này cho phép các công ty hình dung và phân tích chiến lược cụ thể. Bao gồm cập nhật mô hình khi công ty phát triển, chẳng hạn như những thay đổi trong thị trường, luồng mới hoặc mở rộng. Khung mô hình kinh doanh cung cấp nguồn kiến thức chung, trung tâm mà qua đó mỗi bộ phận có thể thêm đầu vào duy nhất của họ từ các lĩnh vực tương ứng của họ.

Đây là một mẫu xác định doanh nghiệp - cụ thể là cách mỗi phần tương tác với các phần khác. Ví dụ, việc hiểu rõ đề xuất giá trị, khách hàng mục tiêu và các kênh mà doanh nghiệp tham gia đều cần được phân tích cùng nhau chứ không tách riêng lẻ.

Ngoài ra, các tổ chức có thể sử dụng khung mô hình kinh doanh để lập kế hoạch, đánh giá hoặc thực hiện các mô hình mới. Bằng cách này, Canvas làm nổi bật những yếu tố cần thiết chính và đảm bảo rằng không có yếu tố quan trọng nào bị lãng quên. Nếu Canvas chưa hoàn chỉnh, thì chiến lược tương ứng cũng chưa hoàn chỉnh.

Nguồn: Mate

-------------

DTSVN là công ty chuyển đổi số tiên phong phục vụ riêng các doanh nghiệp trong ngành Tài chính - Ngân hàng tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp số hóa mới nhất giúp Ngân hàng, tổ chức tài chính nhanh chóng hoàn thiện hệ thống công nghệ phục vụ Chuyển đổi số.

Liên hệ ngay để được tư vấn và dùng thử giải pháp tại đây.